Name: María Villa

Email: [email protected]

City: CDMX

Details: Buen día. Mi hijo participó en una visoría de Cruz Azul aproximadamente hace 2 años y actualmente estamos intentando realizar un nuevo registro en el portal de visorías. El sistema indica: “The curp has already been taken.” Ya validamos que la CURP es correcta e intentamos recuperación con todos nuestros correos electrónicos sin éxito, por lo que aparentemente la CURP quedó asociada a un registro previo o a un correo institucional que no tenemos identificado. Solicito atentamente apoyo para: 1. Validar el estatus del registro asociado a la CURP. 2. Confirmar parcialmente el correo vinculado por seguridad. 3. Liberar, actualizar o reasignar el registro para que podamos completar el proceso actual de visoría. Jugador: Luis Íker Rojas Villa CURP: Buen día. Mi hijo participó en una visoría de Cruz Azul aproximadamente hace 2 años y actualmente estamos intentando realizar un nuevo registro en el portal de visorías. El sistema indica: “The curp has already been taken.” Ya validamos que la CURP es correcta e intentamos recuperación con todos nuestros correos electrónicos sin éxito, por lo que aparentemente la CURP quedó asociada a un registro previo o a un correo institucional que no tenemos identificado. Solicito atentamente apoyo para: 1. Validar el estatus del registro asociado a la CURP. 2. Confirmar parcialmente el correo vinculado por seguridad. 3. Liberar, actualizar o reasignar el registro para que podamos completar el proceso actual de visoría. Jugador: Luis Íker Rojas Villa CURP: ROVL120114HTSJLSA1 Agradezco mucho su apoyo.